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Lorsque vous parcourez tous les fichiers et dossiers dans Box, le téléchargement d’un nouveau fichier ou dossier est simple :
  1. Dans la section Tous les fichiers, cliquez sur le bouton  Nouveau +   dans le coin supérieur droit.
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  2. Sélectionnez  Téléversement du fichier  ou  Charger des dossiers, selon ce que vous souhaitez télécharger.
  3. Sélectionnez le(s) fichier(s) ou dossier que vous souhaitez télécharger.
  4. Vous pouvez sélectionner plusieurs fichiers à télécharger en maintenant la touche Commande  ou  Contrôle  (Mac ou Windows, respectivement) enfoncée tout en sélectionnant les fichiers. Cependant, vous ne pouvez sélectionner qu’un seul dossier à la fois pour le téléchargement.
  5. Cliquez sur Ouvrir ou Télécharger .
Si votre session est interrompue, Box vous permet de reprendre ultérieurement les téléchargements de fichiers de plus de 100 Mo à l’aide du gestionnaire de téléchargements. Le gestionnaire de téléchargements apparaît en bas de l’écran lorsque vous commencez à télécharger des fichiers ou des dossiers.  Pour reprendre un téléchargement interrompu :
  • Dans l’en-tête du gestionnaire de téléchargements, cliquez sur Reprendre tout
    ou
  • Dans le gestionnaire de téléchargements, cliquez sur  Reprendre.
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Note :
Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger des fichiers, voici quelques problèmes possibles et leurs solutions :