権限をブロックした、または付与しなかった場合にエンドユーザーが受ける影響
ユーザーには、ローカルネットワークアクセスを要求する、ブラウザの権限に関するプロンプトが予期せず表示される場合があります。 [Block (ブロック)] を選択すると、以下の影響が生じます。- Box Edit ([デスクトップアプリで開く]) が機能しなくなります。
- デバイストラストのログインフローが失敗し、ユーザーはbox.comにログインできなくなる可能性があります。
- CAC/PIV署名ワークフローを完了できなくなります。
プロンプトを抑制するために管理者側で必要な対応
管理対象のChromium環境の管理者は、エンドユーザーにプロンプトが表示されないように、信頼できるドメインへのローカルネットワークアクセスを事前に許可することができます。 Googleのこのポリシーおよび構成のガイダンスの詳細については、こちらを参照してください。 Microsoftのこのポリシーおよび構成のガイダンスの詳細については、こちらを参照してください。 Firefoxでは、この構成の企業ポリシーオプションがまだ公開されていません。 Mozillaから公式ガイダンスが公開され次第、この記事を更新します。 [Local Network Access (ローカルネットワークアクセス)] で以下のドメインを許可します。- https://*.box.com/*
- https://*.box.net/*
- https://*.boxcn.net/*
- https://*.boxcdn.net/*
- https://*.boxenterprise.net/*
アクセスを許可するためのエンドユーザー向けの手順
ChromeおよびEdge
Boxの使用時に [Look for and connect to any device on your local network (ローカルネットワーク上のデバイスを探して接続する)] が表示されたら、[Allow (許可)] をクリックします。 ユーザーをサポートするため、この新しいブラウザの挙動とアクセスを許可するまでの手順について説明するアプリ内ガイダンスをChromeおよびEdge向けに追加しました。 Boxはデバイス上のBox Toolsのみと通信します。ローカルネットワーク上の他のデバイスにアクセスすることはありません。 Boxウェブアプリをウェブサイトまたはウェブアプリにiframeとして埋め込む場合は、<iframe>の埋め込みコードにChromiumのパラメータallow="local-network-access; clipboard-read; clipboard-write"を含める必要があります。これにより、埋め込まれたBoxウェブアプリは、Chromiumユーザーに対して、ローカルネットワークやクリップボードへのアクセス権限を付与するよう要求できます。
Firefox
Boxドメインで「wants access to other apps and services on your device (デバイス上の他のアプリやサービスへのアクセスを求めています)」と表示されたら、[Allow (許可) ] をクリックします。Boxはデバイス上のBox Toolsのみと通信します。ローカルネットワーク上の他のデバイスにアクセスすることはありません。 ローカルアプリやサービスへの接続をBoxドメインに対して常に許可し、今後プロンプトが表示されないようにするには、[Remember my choice for this site (このサイトの決定を記憶する)] をクリックします。管理されている環境かどうかの指標
以下に該当する場合は、管理されている環境である可能性があります。- Chromeの設定で [Your browser is managed by [organization] (お使いのブラウザは [組織] によって管理されています)] と表示される
- [Local network access (ローカルネットワークアクセス)] の [Add (追加)] ボックスがグレー表示になっている/編集できない