Connexion à Box

• Connexion avec les identifiants Box
• Mot de passe oublié ?
• Connexion avec les identifiants Google
• Connexion avec Single Sign On (SSO)
• Vérification en deux étapes
• Des problèmes ?
• Pas d’accès à l’e-mail associé à votre compte Box

​

Connexion avec les identifiants Box

1. Saisissez l’ adresse e-mail associée à votre compte Box. Cliquez ou appuyez sur Suivant.

2. Tapez votre mot de passe.
3. Cliquez ou appuyez sur Connexion.

​

Mot de passe oublié ?

1. Accéder à  https://app.box.com/reset et entrez l’adresse e-mail associée à votre compte Box.
2. Cliquez ou appuyez sur Réinitialiser le mot de passe.
3. Box vous envoie un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
   • Les liens de réinitialisation de mot de passe envoyés par e-mail expirent 3 heures après leur envoi. Si vous avez besoin d’un nouveau lien après l’expiration de votre lien actuel, visitez https://app.box.com/reset pour recevoir un autre lien par e-mail.
   • Si vous ne recevez pas d’e-mail de Box pour cette réinitialisation de mot de passe, vérifiez si votre compte Box est associé à cette adresse e-mail spécifique ou à une autre adresse e-mail.
   • Vérifiez également le dossier spam de votre client de messagerie, car il se peut qu’il y ait été trié par erreur.

​

Connexion avec les identifiants Google

1. Accédez à la page de connexion de Box : http://app.box.com/login
2. Cliquez ou appuyez sur Se connecter avec Google.
3. Accédez à la page de connexion du compte Google et connectez-vous à votre compte Google comme vous le feriez normalement.

1. Accédez à la page de connexion de Box : http://app.box.com/login
2. Connectez-vous avec l’adresse e-mail que vous utilisez actuellement avec votre compte Box.
   • Si vous ne connaissez pas le mot de passe, cliquez ou appuyez sur Réinitialiser le mot de passe.
3. Une fois connecté, modifiez votre adresse e-mail Box principale pour qu’elle corresponde à l’adresse de votre compte Google. Voici les instructionspour faire ça.

​

Connexion avec Single Sign On (SSO)

1. Au bas de la zone de connexion, cliquez ou appuyez sur Se connecter avec SSO .
2. Saisissez l’ adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter au réseau de votre organisation.
3. Cliquez ou appuyez sur Se connecter. Le système vous redirige vers la page de connexion de votre entreprise.
4. Suivez les étapes de votre fournisseur SSO pour vous connecter au réseau de votre organisation.

​

Vérification en deux étapes

1. Accédez à la page de connexion de Box : app.box.com/login
2. Entrez votre email et votre mot de passe. Le système vous redirige vers l’écran de vérification en deux étapes.
   
3. Entrez le code d’accès que vous avez reçu.
4. Cliquez sur Soumettre.
   • Si vous n’avez pas reçu de code, cliquez sur Renvoyer le code .

1. Accédez à la page de connexion de Box : app.box.com/login
2. Entrez votre email et votre mot de passe. Le système vous redirige vers l’écran de vérification en deux étapes.
   
3. Cliquez plutôt sur Utiliser le code de sauvegarde du compte .
4. Entrez un code de secours. (Le code de secours que vous entrez ne peut pas avoir été utilisé précédemment ; chaque code de secours ne peut être utilisé qu’une seule fois.)
5. Cliquez sur Soumettre.

​

Si vous rencontrez un problème pour vous connecter à votre compte Box

• Vous avez souscrit à un compte Box et non à un autre service.
• Vous utilisez la bonne adresse e-mail associée à votre compte Box pour vous connecter.
• Vous utilisez le bon mot de passe Box.  Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe Box, veuillez vous rendre sur https://app.box.com/reset pour réinitialiser votre mot de passe.
  • Les liens de réinitialisation de mot de passe envoyés par e-mail expirent 3 heures après leur envoi. Si vous avez besoin d’un nouveau lien après l’expiration de votre lien actuel, visitez https://app.box.com/reset pour recevoir un autre lien par e-mail.
  • Si vous ne recevez pas d’e-mail de Box pour cette réinitialisation de mot de passe, vérifiez si votre compte Box est associé à cette adresse e-mail spécifique ou à une autre adresse e-mail.
  • Vérifiez le dossier spam de votre client de messagerie pour cet e-mail.

​

Si vous n’avez pas accès à l’adresse e-mail associée à votre compte Box