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Box AIを効果的に使用するには、まず、Box AIとわかりやすく対話する方法を把握することです。 頼りになる同僚に話す場合と同様に、質問や指示 (プロンプトと呼ばれます) の質は、AIの応答の有用性に直接影響します。

優れたプロンプトが重要である理由

Box AIは、自然言語を理解する強力なアシスタントですが、心情を読むことはできません。 プロンプトがわかりやすく具体的になればなるほど、AIは意図をより深く理解し、正確で関連性のある有用な回答を提供できるようになります。 作成されたプロンプトの質が低いと、あいまい、未完成、または的外れな応答が返されることがよくあり、その結果、やり取りが増えて、時間の無駄になります。 一方、精巧に作成されたプロンプトはBox AIに正確に指示するため、より迅速かつスムーズで生産性の高いエクスペリエンスを実現できます。

効果的なプロンプトを作成するための原則

1. 具体的かつ明確にする 要望を正確に記述してください。 あいまいなリクエストや過度に大まかなリクエストは避けます。 以下に例を示します。
  • 「このドキュメントについて教えてください」とは質問しません。
  • 「このレポートの主な調査結果を3つの箇条書きで要約してください」を試します。
2. 背景情報を提供する リクエストの背景情報や目的を簡単に説明すると、Box AIでの応答の調整に役立ちます。
  • 例: 「この財務報告書で判明した、市場の変動に関するリスクを要約してください。」
3. 回答の自由度が高い質問をする はい/いいえという単純な回答ではなく、詳細な説明を促します。
  • 例: 「この契約書に記載されているプロセスを説明してください。」
  • 望ましくない質問: 「この契約書は有効ですか?」
4. 繰り返し試してみる 最初の回答がしっくりこない場合は、プロンプトを言い換えたり、プロンプトに詳細を追加したりしてください。 プロンプトの作成は、対話型のプロセスです。期待どおりの結果が得られるまで質問を改良してください。 5. あいまいな質問や過度に大まかな質問は避ける 「これを説明してください」、「どう思いますか?」などのあいまいなプロンプトでは指示が不十分です。 説明または分析してほしい内容について明確にしてください。 6. 必要に応じて創造性を求める 創造的なアイデアやブレインストーミングが必要な場合は、その旨を明確に求めてください。
  • 例: 「製品リリースについて、クリエイティブなメールの件名を5つ作成してください。」
7. 長くしすぎない、複雑にしすぎない プロンプトは、簡潔かつ焦点を絞ったものにしてください。 極端に長いプロンプトや複雑なプロンプトでは、モデルが対応できなかったり、コンテキストウィンドウの制限を超えたりする可能性があります。

一般的に回避すべきこと

  1. 1つのプロンプトで関連性のない複数の質問をする
  2. 説明もせずに専門用語や略語を使用する
  3. 説明されていない前提を推測することをAIに期待する
  4. 正確な数や長さを要求する (Box AIによる単語数のカウントは確実でない可能性があります)

プロンプト作成エクスペリエンスを強化するためのツール

フィードバックメカニズム

Box AIの応答にある上下の親指ボタンを使用して、フィードバックを提供できます。 これにより、役に立った回答と役に立たなかった回答が伝えられ、時間の経過とともに精度が向上します。

Box AI Studioでのカスタム指示

経験豊富なユーザーやチームの場合、Box AI Studioを使用すると、AIによるインタラクション間での一貫性のある応答に影響を与えるカスタム指示の設定が可能になります。 トーン、スタイル、形式の設定、詳細、または動作ルールを指定して、AIの出力をブランドボイスやワークフローのニーズに合わせて調整できます。 AI Studioの詳細については、 こちらを参照してください。

次の学習内容

Boxから移動することなく、AIを使用してインサイトの収集や新規コンテンツの下書き作成などを行う方法については、 こちらを参照してください。