ファイルリクエストの管理

ファイルリクエストを利用すると、組織のユーザーは、Boxアカウントを持たないユーザーに対しても、迅速かつ安全にファイルとメタデータをリクエストして入手できるようになります。 ドラッグアンドドロップで簡単に操作できるグラフィックインターフェースを使用して、Boxでホストされるウェブフォームを作成できます。ユーザーは、そのフォームの共有リンクを取得して送信することで、以下のことが可能になります。

• Boxアカウントの有無にかかわらず、フォルダにコラボレータを追加することなく、誰に対してもファイルを安全にリクエスト
• 必須/任意の設定ができるメタデータ属性フィールドを使用し追加情報を収集
• Box共有リンクと同様に、リンク設定で追加のセキュリティや追跡の設定が可能
• Box Relayを使用して自動化ワークフローを開始

まず、リクエストするコンテンツを格納するためのBoxフォルダを特定します。リクエストされたコンテンツはすべてそのフォルダに格納されます。ファイルのアップロードに関するサイズの上限は、組織のBoxポリシーによって決まります。 デフォルトでは、ファイルのアップロードは匿名です。 ただし、アップローダーにBoxへのログインを要求することができます。 これにより、毎回アップロード時に有効なメールアドレスを取得できます。 ファイルリクエストフォームの作成者は、アップロードされるコンテンツに適用するメタデータも指定できます。それには、既存のメタデータテンプレート (ファイルリクエストにつき1つのテンプレート、フォルダにつき1つのファイルリクエスト) を特定します。その後、取得したい特定の属性を指定します。リクエストされたメタデータは、各ファイルのアップロードに添付されます。使用するメタデータテンプレートがその後変更または削除されても、ファイルリクエストは自動的に更新されません。影響のあるメタデータフィールドを削除して、新しいメタデータフィールドを追加する必要があります。 デフォルトで、ファイルリクエストは組織の管理対象ユーザー全員に対して有効になっており、組織内のフォルダの所有者、共同所有者、編集者が使用できます。ファイルリクエストを使用するフォルダに対して、編集者以上の権限が必要です。この機能にアクセスできるユーザーを設定することも、編集者を含めるか、アクセスをフォルダの所有者と共同所有者だけに限定するかを設定することもできます。また、この機能は企業全体で無効にすることもできます。 ファイルリクエストは、Box Businessプランのアカウントを持つユーザーであれば誰でも使用できます。ただし、完成したフォームにアクセスしてコンテンツをアップロードする場合、Boxアカウントは必要ありません。

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権限の設定

組織に対してファイルリクエストの権限を変更するには、以下の手順に従います。

1. 管理コンソールから、[Enterprise設定] > [コンテンツと共有] に移動します。
2. [ファイルリクエスト] セクションまで下にスクロールします。
3. デフォルトで、ファイルリクエストは組織の管理対象ユーザー全員に対して有効になっており、組織内のフォルダの所有者、共同所有者、編集者が使用できます。
   
4. ファイルリクエストへのアクセスの範囲を指定します。 すべての管理対象ユーザーまたはグループにアクセスを許可する、複数のユーザーまたはグループの一部にのみアクセスを許可する、または機能を全面的に無効にすることができます。 それには、[ユーザーを構成] をクリックし、目的のオプションをクリックして、[保存] をクリックします。
   注: 
   • 許可または拒否できる管理対象ユーザーおよびグループは、それぞれ最大100件です。
   • [権限設定] が [管理者のみ] に設定されているグループのみを選択できます。 詳細については、こちらを参照してください: グループの作成と管理

5. ファイルリクエストのアクセスをフォルダの所有者と共同所有者に制限する (つまり、編集者を除外する) かどうかを、フォルダの権限に基づいて指定します。それには、[権限を構成] をクリックし、目的のオプションをクリックして、[保存] をクリックします。

6. コンテンツのアップローダーにファイルを送信する前に自分のBoxアカウントにログインするよう要求するかどうかを指定します。 これを行うには、[アップローダーにBoxアカウントを使用したログインを要求する] チェックボックスをオンにします。 この設定により、以下のようになります。

• 企業全体に適用されるため、個々のBoxアカウント所有者はその設定を変更できません。
• 今後のすべてのファイルリクエストに加え、現在有効なすべてのファイルリクエストに遡って適用されます。
• ファイルリクエストにメールフィールドを追加するオプションは、アップロードの前にBoxへのログインを要求する場合と重複することになるため、無効になります。
• Boxアカウントを持たないユーザーが送信前にアカウントを作成するためのオプションが表示されます。

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デフォルトのカスタムブランド設定の適用

新しいファイルリクエストにデフォルトのカスタムブランド設定を適用する方法については、こちらの記事を参照してください。 注

• ファイルリクエストでは、Boxアカウントのデータにはアクセスできません。 コンテンツ提供者からファイルを収集するだけです。
• ファイルリクエストをすべての管理対象ユーザーに対して無効にすると、ファイルリクエストの作成や編集がすべてのユーザーに対して制限されます。ファイルリクエスト機能を無効にする前に個別にファイルリクエストを無効にしたり削除したりしない限り、既存のファイルリクエストリンクは引き続き利用できます。

ファイルリクエストは、Boxタスク、Relay、通知と緊密に統合されています。例えば、ファイルリクエストを利用してアップロードされたファイルは、Relayの自動化ワークフローの開始に使用できるようになります。 ユーザーは、ファイルリクエストをイントラネットで使用したり、アップロード埋め込みウィジェットとして使用したりすることもできます。 また、社内のファイルリクエストを作成、更新、または削除したユーザーを示すユーザーアクティビティレポートも生成できます。これを行うには、管理コンソールから、[レポート] > [レポート作成] > [ユーザーアクティビティ] に移動し、[操作の種類] セクションで [ファイルリクエスト] まで下にスクロールします。 ただし、レポートできるのは、日本時間2020年6月5日以降のファイルリクエストアクティビティのみです。また、現在のバージョンのファイルリクエストを使用したリクエストについてのみレポートできます。 最後に、Box APIを使用した場合、プログラムによって、既存のファイルリクエストをコピーして複数のフォルダに適用したり、ファイルリクエストの設定を変更したり、ファイルリクエストを無効化/削除したりできます。詳細については、ファイルリクエストのユーザーガイドおよびユースケースやBox開発者向けのAPIリファレンスを参照してください。 関連リンク ファイルリクエストの概要 ファイルリクエストを使用してコンテンツを取得する コンテンツ送信者側のファイルリクエストの表示および使用方法 ファイルリクエストに関するFAQ Box Relayの概要 コラボレータの権限レベルについて