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[ユーザーコミュニケーションの自動メール] の設定により、会社のメールアーカイブポリシーへの準拠が促進されます。 この機能は、Box Governanceのすべてのお客様を対象に、リクエストに応じて提供されます。 この機能を利用するには、販売店から指定された窓口にお問い合わせください。 [ユーザーコミュニケーションの自動メール] の設定が実装されると、管理コンソールからアクセスできるようになります ([管理コンソール] > [Enterprise設定] > [通知])。 [ユーザーコミュニケーションの自動メール] の設定を有効にすると、選択したコミュニケーションのブラインドカーボンコピー (BCC) が指定したメールアドレスに自動送信されます。 以下のコミュニケーションのコピーを利用できます。
  • コメント
  • メール
  • 招待
  • タスク
詳細については、Enterprise設定: [通知] タブの [ユーザーコミュニケーションの自動メール] セクションを参照してください。
注:
デフォルトでは、Boxでアクションを実行しているユーザーにメールが送信されます。 特定のアドレスにメールを送信するには、[コミュニケーションのコピー] で [特定のアドレスへのメール] を有効にしてください。 コミュニケーションに外部ユーザーが関与している場合は、すべてのアクションでメールのコピーが送信されるわけではありません (詳細は下の表を参照)。
内部ユーザーから内部ユーザー内部ユーザーから外部ユーザー内部ユーザー (ユーザー指定なし)外部ユーザーから内部ユーザー外部ユーザーから外部ユーザー外部ユーザー (ユーザー指定なし)
コメント〇〇〇×××
メール〇〇該当なし××該当なし
招待〇〇該当なし〇×該当なし
タスク〇×該当なし〇×該当なし
この表では、外部ユーザーは [ユーザーコミュニケーションの自動メール] の設定が有効になっているBoxアカウントに属していないことを前提としています。 外部ユーザーのBoxを利用している組織で [ユーザーコミュニケーションの自動メール] の設定が有効になっている場合、アーカイブメールは、コンテンツ所有者の [コミュニケーションのコピー] のメールアドレスに送信されます。 no-reply@box.comから送信されるすべてのメールを受信できるかどうかを必ず確認してください。一部のメールプロバイダはこれらのメールを拒否する場合があります。 何らかの理由でメールが拒否される場合は、上記のコンテンツを復元できない可能性があります。 ヒント:
すべてのBoxアクティビティのアーカイブメール向けに、会社のメールエイリアスを設定することを検討してみてください。 これらの設定に対する変更は、セキュリティレポートで取得されます。Boxのレポート機能の詳細については、レポートの実行を参照してください。