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Box Signは、送信者が次のような追加の受信者認証方法を適用できるようにすることで、セキュリティレベルを高めます。
  • Boxへのログイン: 受信者は署名プロセスを開始する前に、自分のBoxアカウントにログインする必要があります  (Enterprise PlusおよびEnterprise Advancedプランでのみ使用できます)。
  • SMS認証: 受信者の本人確認を行うためのSMSテキストメッセージが受信者に送信されます。
  • パスワード: 受信者は署名プロセスを開始する前に、提供されたパスワードを入力する必要があります。
アドオン機能として購入した場合は、以下を利用できます。
  • CAC/PIV (米国のみ): Box ToolsがインストールされているWindowsオペレーティングシステム搭載のコンピュータで、受信者は、自分のCommon Access Card (CAC) またはPersonal Identification Verification (PIV) カードを使用して署名リクエストにアクセスし、署名プロセスを実行します。 詳細については、CAC/PIV E-Signature Authentication (英語) を参照してください。
送信者は、署名リクエストごとに、利用可能な認証方法のドロップダウンから認証方法を1つのみ選択できます。
注:
  • 受信者の認証方法としてSMS認証を有効にしても、署名者に署名リクエストがテキストメッセージで送信されるわけではありません。
  • 21 CFR Part 11: Enterprise Plus以上のプランで提供されるGxP Validationの一部としてのみ利用可能です。21 CFR Part 11では、認証方法としてBoxへのログインのみが使用されます。 必要に応じて、送信者は、[パスワードを要求する] を切り替えることで、任意のパスワードを署名リクエストに追加するかどうかを選択できます。
  • CAC/PIVでは、署名リクエストを開始および完了し、署名プロセスを完了するためにWindowsマシンとBox Toolsが必要です。

パスワード認証

受信者用にパスワードを追加するには: 署名用ドキュメントの準備時:
  1. 受信者のメールアドレスを追加します。
  2. 受信者のメールアドレスをクリックします。
  3. [パスワードを要求する] をクリックします。
  4. [パスワードを入力] で、パスワードを入力します。
  5. この受信者に個別にパスワードを提供します。

SMS認証

受信者用にSMS認証を追加するには: 署名用ドキュメントの準備時:
  1. 受信者のメールアドレスを追加します。
  2. 受信者のメールアドレスをクリックします。
  3. ドロップダウンで [SMS認証] を選択します。
  4. 国コードを選択します。
  5. 受信者の電話番号を入力します。

Boxログイン

受信者にBoxへのログインを要求するには: 署名用ドキュメントの準備時:
  1. 受信者のメールアドレスを追加します。
  2. 受信者のメールアドレスをクリックします。
  3. ドロップダウンで [Boxへのログイン] を選択します。
: BoxアカウントでCFR Part 11リクエストの送信が有効になっている場合、署名リクエストの準備時に、受信者パネルの [CFR Part 11設定] から [CFR Part 11リクエスト] を選択すると、すべての受信者の認証方法が自動的に [Boxへのログイン] に設定されます。

CAC/PIVによる認証 (米国のみ)

受信者にCAC/PIVを要求するには: CAC/PIV E-Signature Authentication (英語)
  1. 受信者のメールアドレスまたは名前を追加します。
  2. 受信者の名前またはメールアドレスをクリックします。
  3. ドロップダウンで [CAC/PIV] を選択します。
  4. CAC/PIVによる認証を必要とするその他の受信者についても手順を繰り返します。
  5. 必要に応じて、署名の順序を構成します。
注: 受信者がBoxアカウントを持つ企業に属している場合、アカウント管理者に問い合わせて、自身で認証できるようにすることが可能かを確認する必要がある場合があります。 受信者が自身を認証できるBoxアカウントを持っていない場合は、ここから無料のBoxアカウントにサインアップできます。

リクエストの変更

すでに送信済みで、受信者が署名または承認していないリクエストを変更する場合、送信者は受信者のセキュリティ設定を変更できます。 SMS認証またはパスワード認証が適用されている場合、以前指定したパスワードや電話番号にはアクセスできませんが、必要に応じて [パスワードの変更] または [電話番号の変更] をクリックして、パスワードまたは電話番号を置き換えることができます。 送信者が認証方法をSMS認証からBoxへのログインに変更したり、パスワードを要求する認証方法を削除したりするなど、送信済みの署名リクエスト内で最初に署名者に適用されていた署名者の認証方法を変更すると、電話番号とパスワードの値がすべて失われます。 受信者が署名または承認した署名リクエストでは、セキュリティ設定を変更することはできません。

テンプレート

テンプレート作成者は、再利用可能なテンプレート内で署名者、承認者、対面の役割に追加の受信者認証方法を適用できます。 テンプレート作成者がテンプレート内で [受信者] パネルをロックすると、ユーザーは以下のようになります。
  • あらかじめ定義されていた受信者認証方法を変更できなくなります。
  • 再利用可能なテンプレートレベルで受信者認証方法があらかじめ定義されていなかった場合は、希望する受信者認証方法を追加できるようになります。
(Enterprise Plus以上で) GxPをご利用の企業の場合、テンプレート作成者がテンプレート内の [CFR Part 11設定] で [CFR Part 11リクエスト] を選択すると、ユーザーは以下のようになります。
  • すべての受信者について、受信者認証方法を [Boxへのログイン] から変更できなくなります。
テンプレート内で [受信者] パネルのロックが解除されたままの場合、ユーザーは以下のようになります。
  • 受信者認証方法を追加または削除できるようになります。 ただし、CFR Part 11リクエストの場合、これは当てはまりません。
テンプレート内のプレースホルダの受信者に追加の認証方法が適用されると、以下のようになります。
  • テンプレート作成者は、認証方法を選択できますが、受信者が定義されるまで、認証の値 (SMS認証の場合は電話番号、受信者のパスワード認証の場合はパスワードなど) を追加または変更することはできません。
  • テンプレートユーザーは、受信者を定義する (つまり、受信者の名前またはメールアドレスを追加する) 必要があるほか、リクエストを送信する前に、適用された認証方法に応じて受信者認証方法の値を追加する必要があります。
テンプレート内で定義済みの受信者に追加の受信者認証方法が適用されると、以下のようになります。
  • テンプレート作成者は、受信者認証方法を決定し、認証方法の値 (SMS認証の場合は電話番号、受信者のパスワード認証の場合はパスワードなど) を設定できます。
  • テンプレートユーザーは、[受信者] パネルがロックされている場合を除き、受信者認証方法とその値を追加または変更できる可能性があります。
注:
  • テンプレートユーザーは、いつでもテンプレートのセキュリティを強化できますが、[受信者] パネルがロックされ、認証方法があらかじめ定義されている場合、セキュリティを引き下げることはできません。
  • 一括送信の.csvファイルでは、認証方法がヘッダーに表示されます。 テンプレートで1つ以上の認証方法が要求されている場合を除き、これらは省略可能です。 要求されている場合、空白のままにすると、エラーメッセージが表示されます。 要求されていない場合は、空白のままにしても問題ありません。