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管理対象外ユーザーとは、以下に該当するBoxユーザーを指します。
  • ライセンスのない無料の個人用Boxサービスアカウントで、管理者または共同管理者とは無関係に取得し、Boxを利用している組織に属していない
  • 会社のドメインまたは検証済みドメイン (組織が所有または管理するドメイン) のメールアドレスを所有している
  • 企業のコンテンツでコラボレーションしている
注: 管理対象外ユーザーは、管理者、共同管理者、または組織のセキュリティポリシーによって制御または監視されることはありません。つまり、セキュリティおよびコンプライアンスの潜在的なリスクとなります。 できるだけ早く管理対象ユーザーに変更することをお勧めします。
管理者は、以下の操作が可能です。 自分のアカウントに関連付けられている管理対象外ユーザーを確認するには
  1. [管理コンソール] > [ユーザーとグループ] に移動します。
  2. [外部ユーザー] タブを選択します。
  3. ドロップダウンリストから [管理対象外ユーザー] を選択します。

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コンテンツでコラボレーションしていない管理対象外ユーザー

組織のコンテンツでコラボレーションしていない管理対象外ユーザーは、「無料の」ユーザーと呼ばれる場合もあります。 このようなユーザーは、[管理対象外ユーザー] リストに表示されませんが、このようなユーザーもまた組織において管理できていないメンバーです。ユーザーのアクティビティの可視化、セキュリティとコンプライアンスのリスクを回避するために、このようなユーザーを管理対象ユーザーに変更すること、また自動登録を有効にすることをお勧めします。 管理者がこのようなユーザーを特定するためには、Box担当者に問い合わせる必要があります。 ユーザーのメールアドレスを取得したら、以下の手順に従います。
  1. Boxに空の一時フォルダを新しく作成します。
  2. 取得したメールアドレスを使用して、そのユーザーをフォルダでのコラボレーションに招待します。
  3. [管理対象外ユーザー] リストが更新されるまで24時間待ちます。
  4. 管理対象外ユーザーを管理対象ユーザーに変更します。